HOSPITAL OPERATIONS
连接客户沟通与到院服务，让每一次回访都有据可查。
从回访执行到有效沟通，查看医生团队的服务进展。
修改对同一客户、负责员工及同一到院阶段的计划生效。共同负责的两人同步更新；其他阶段保留原判断。
阶段内回访计入完成率；超过阶段结束日则记录为逾期补访。日期晚于查询截止日时，当前查询仍显示未回访。
手动修改只调整计划回访状态，不生成微信聊天，不增加有效沟通人数。恢复自动判断可撤销本阶段的人工修改。
可一次选择最多10个 Excel / CSV 文件，每个不超过12MB。每日更新支持客户总量、到院明细和回访计划；月度固定底表支持客户总量和会员匹配表，可一起或分别上传。
每日更新不会改变已固定的月度客户池。
可分别调整每个文件的实际导出日期。确认后按下方顺序依次导入，同类型、同一天的数据以靠后成功导入的文件为准；请提供所涉及日期的完整数据。
请按会员号、手机号和实际客户身份核对。相同姓名不代表同一人；只能选择该顾客本人的微信及群成员。保存后，按选择的对应关系核查加好友和原回访阶段内的真实聊天。
可关联多个员工账号下的微信；共享微信按既定规则使用，交接账号仍按实际日期核查。搜索不会清除已选择的对应关系。